Grand Hyatt Bali 5

Всем приятного времени суток, меня зовут Ксения. Мы с мужем сейчас отдыхаем как раз в этом замечательном отеле на Бали. ( с 12.01-25.01). Первую неделю мы были в восторге, все красиво , замечательно, достойно и позитивно.. НО.., к сожалению через неделю нашего отдыха у нас произошли проблемы.., из нашего сейфа украли деньги ( 2400$) , золото и украшения..((. В 19.45 мы зашли как раз за деньгами и пошли гулять по магазинам, вернувшись в номер около 22 вечера, мы обнаружили , что не можем открыть сейф.( наш код уже не подходил). В итоге нам его открыли секьюрити, опросили, съездили в полицию, где нам сказали, что это должны разбираться полиция, которая работает внутри отеля. (Видимого взлома нет). За это время, что нас не было, нам принесли воду, поставили лед, ( то есть явно заходили в номер). Но по распечатке электронных замков, которая должна фиксировать все входы и выходы из номера, в это время якобы к нам совсем никто не заходил. Вообще вывод такой, никто вас кормить и предлагать , пусть даже временную заботу не будет, это ваши проблемы, и отель совсем не входит в ваше положение, а еще обвиняет вас, что возможно вы лжете.. так что БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ и ОСМОТРИТЕЛЬНЫ !!! Осадок конечно остался не приятный, но все на совести тех, кто это совершил! Отличного отдыха и чтоб такое с вами не случалось! )

Итоговая оценка

3.88

Адрес: Бали, Индонезия , PO Box 53 Nusa Dua, Bali, Indonesia.

-8.80376 115.231465

Телефон: +62 361 77 1234.

Сайт отеля: bali.grand.hyatt.com

Электронный адрес администрации: bali.grand@hyatt.com